Сервис звонка с сайта RedConnect
Услуги

АДВОКАТ - РОДИОНОВ ВЛАДИМИР ВЛАДИМИРОВИЧ
8 920-03-55-283


г. Дзержинск Нижегородской области
ул. Ватутина, д. 82,
оф. 100, эт. 1

ДОБРОГО ВРЕМЕНИ СУТОК!!! ЖЕЛАЮ ВАМ КРЕПКОГО И ДОЛГОГО ЗДОРОВЬЯ!!!

ЗАЩИТА ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
СУДЕБНАЯ ПРАКТИКА

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------



  • ОБЗОР СУДЕБНОЙ ПРАКТИКИ ВЕРХОВНОГО СУДА РФ ПО ДЕЛАМ О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
    (Утвержден Президиумом Верховного Суда Российской Федерации 18 октября 2023 г.)


  • Верховный Суд РФ проанализировал материалы судебной практики по спорам о защите прав потребителей. Обзор освещает наиболее актуальные вопросы, возникшие в практике судов при рассмотрении дел данной категории в 2022-2023 годах. В него включено 23 правовые позиции, среди которых отметим следующие:

    - право на возмещение вреда, причиненного вследствие недостатков услуги (товара), признается за любым потерпевшим независимо от того, состоял он в договорных отношениях с исполнителем (продавцом) или нет;

    - размещенное на сайте продавца предложение о продаже товара, обращенное к неопределенному кругу лиц и содержащее подробную информацию о товаре и его цене, является публичной офертой. После получения продавцом сообщения потребителя о намерении заключить договор на условиях публичной оферты продавец не вправе в одностороннем порядке изменить объявленную цену товара. Данный вывод проиллюстрирован в Обзоре спором по делу покупателя, заказавшего в интернет-магазине товары по цене в 846 раз ниже их фактической стоимости из-за случившегося, по утверждению продавца, технического сбоя (подробно об этом деле мы рассказывали ранее);

    - продавец не вправе включать в публичную оферту условие о возможности отмены им в одностороннем порядке оформленного заказа;

    - продавец не вправе в одностороннем порядке изменять цену товара, определенную заключенным с потребителем договором купли-продажи, и понуждать потребителя к заключению нового договора на других условиях, в том числе по мотиву увеличения цены товара к моменту его поставки, возникновения у продавца дополнительных расходов по исполнению договора и т. п.;

    - условие договора, согласно которому у потребителя при отказе от исполнения договора отсутствует или ограничивается право на возврат уплаченных денежных средств, является недействительным, как ущемляющее права потребителя;

    - право выбора между несколькими судами, которым в силу Закона о защите прав потребителей подсуден спор, принадлежит потребителю. Условие договора, заключенного продавцом (исполнителем) с потребителем, об изменении территориальной подсудности споров не ограничивает право потребителя на предъявление иска в соответствии с подсудностью, установленной законом;

    - потребитель имеет право на предъявление иска по месту своего жительства и после расторжения договора с исполнителем (продавцом).






    -----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------